Основы продаж. Этапы продаж. На звонках

Менеджер отдела продаж — эксперт, который отвечает за реализацию продаж и увеличение количества клиентов

<aside> 💡

Продаем не продукт, а решение вопроса/потребности

</aside>

Этапы продаж

Всего этапов продаж 5:

1. Установление контакта
2. Выявление потребности
3. Презентация
4. Отработка возражений
5. Закрытие сделки

Но до всех этих этапов, которые далее разберем подробнее, есть нулевой этап — вывод на созвон

Здесь также есть правило:

Далее переходим к самим этапам ⬇️

1️⃣ Установление контакта